分類: FAQ – Deposit , Withdrawal and Trade in Virtual Assets

  • 交易限額

    What is trading limit?  Trading limit for each trading pair available on our platform has been implemented. This aims to establish a balanced trading environment that safeguards both our users, including clients and market makers, and the integrity of our exchange. Please refer to below table for the Minimum and Maximum Order Sizes for Trading…

  • 持倉限額

    What is position limit?  A position limit defines the maximum number of virtual assets (“VA”s) you are allowed to hold in your accounts (including custody account, trading account and OTC account). This is to ensure the exposure to VAs is reasonable according to your profile.  You may check your position limit in the “Verification” page…

  • 如何查看歷史存款或提現紀錄？

    1) Click “Atlas” at the top of the screen and select “Fiat account”. 2) Then select “History”. Input the transaction period, it will display the transaction time, account, type, asset, quantity and transaction ID.

  • EX.IO是否允許從聯名銀行戶口或通過第三方進行轉賬、存款或提現？

    轉賬的姓名必須與您在 EX.IO 賬戶上的姓名完全一致。 EX.IO 不接受來自第三方轉賬或聯名銀行賬戶的存款。

  • 如何查看交易明細？

    進入 EX.IO 交易所主頁的頂部，點擊「交易」，然後到頁面底部點擊「歷史成交」 。詳細資訊包括日期、交易品種、方向、價格、數量、費用和金額。

  • 如何查看資金狀況？

    進入 EX.IO 交易所主頁的頂部，點擊「交易」，然後到頁面底部點擊「資產管理」 。詳細資訊包括資產、全部的、可用的、被鎖定和BTC等值。

  • 如何知道當前委託訂單？

    進入 EX.IO 交易所主頁的頂部，點擊「交易」，然後到頁面底部點擊「當前委託」 。詳細資訊包括日期、交易品種、類型、方向、價格、數量、完成度和完成數量。

  • 如何知道費用明細？

    進入 EX.IO 交易所主頁的底部，點選「費用表」。您可以閱讀託管費用、存款費用、提款費用和行政費用的詳細資訊。

  • 甚麼是「立即執行或取消」?

    進入 EX.IO 交易所主頁的底部，然後按兩下“交易對”，以了解更多詳細資訊。

  • 甚麼是「取消前有效」?

    進入 EX.IO 交易所主頁的底部，然後按兩下“交易對”，以了解更多詳細資訊。

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