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忘記提現密碼應如何處理?
您需要發送電子郵件至
cs@ex.io
與客戶服務團隊聯繫。在這封電子郵件中,標題為「申請重設提款密碼」,並附上一張自拍相片,相片中您需要手持護照或身分證件「姓名」、「日期」和「簽名」的紙條的自拍照。在客戶服務團隊確認後,用戶需要等待24小時才能重設提款密碼。
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